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助企纾困丨五指山行政审批服务局创新“指导服务+审批”模式 助力优化营商环境

南海网 http://www.hinews.cn 时间:2022-08-04 21:20 来源:南海网 作者:石祖波

  新海南客户端、南海网、南国都市报8月4日消息(记者 石祖波)“酒店想要经营餐厅,但不知道装修餐厅的相关规范要求,需要办理哪些证件?”近日,五指山市行政审批服务局接到当地一酒店经营管理人员的求助。

  五指山市政务服务中心。记者 石祖波 摄

  记者了解到,8月3日上午,五指山市行政审批服务局在接到该酒店相关咨询求助后,结合“指导服务+联合踏勘”新模式,联合五指山市市场监督管理局主动上门指导服务。在企业装修餐厅前,协助酒店经营管理人员对照设计图纸发现并及时纠正25个问题,指导企业按规范要求设置经营场所,避免企业因经营场所设置不规范造成的经济损失。经联合踏勘,结合“指导服务+审批”新模式,为企业提供审批帮办指导服务,及时推送审批信息。五指山市市场监督管理局通过“审管法信”系统收到审批信息后,第一时间“主动核查”,结合“指导服务+监管”和“包容审慎”监管新模式,以“暖心行政指导”“首违轻微不罚”“无心之过免罚”等措施代替以往强硬监管,让审批监管更具人性化。

  群众在五指山市政务服务中心办理业务。记者 石祖波 摄

  据了解,为聚焦企业办证多、多头跑、办证繁等问题,五指山市行政审批服务局依托“审管法信”系统,深化流程再造,创新推出“指导服务+联合踏勘”“指导服务+审批”“指导服务+监管”等新工作模式,并形成“指导服务+”工作机制,将指导服务前移,构建全方位服务体系,获得办事群众点赞。

责任编辑:郭微微
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